Track & trace
Deel realtime status informatie en voorspellende ETA’s van je zendingen met je supply chain partners en verhoog hiermee de tevredenheid en efficiency bij alle stakeholders.
Weten wanneer jouw zending aankomt. Hoe fijn is dat!
Weten waar je zending is en wanneer je hem kunt verwachten is een ‘must-have’. Met IDS heeft iedere geautoriseerde persoon inzicht in de geplande datum en eventuele wijzigingen. Deze statusinformatie ontsluit je eenvoudig naar interne teams en klanten. Hierdoor ben je in staat verwachtingen op de juiste wijze te managen, klanttevredenheid een boost te geven en de samenwerking met je supply chain partners verder te optimaliseren.
Doordat de informatie rechtstreeks toegankelijk is via een portal, zie je per route het actuele statusoverzicht van afgeleverde en nog te leveren zendingen. Afwijkingen op de planning worden door middel van kleurencoderingen weergegeven en alerts worden verstuurd per email en SMS. Transport milestones zoals pick-up, aflevering, daadwerkelijke aflevertijd en andere relevante informatie worden realtime geregistreerd.
Met één muisklik kan de gebruiker ook door naar de online tracking module, waar de gebruiker de huidige locatie van de truck ziet.